一、开启电源而工控机没有反应：
1、查看电源插座是否有电并与计算机正常连接；
2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是否与主机连接正常；
3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板

或主板是否上电，ATX电源是否接线有误；
4、拔掉内存条开机是否报警；
5、更换CPU或主板。

二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?
首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。再次利

用替换法，更换电源、主板、底板等设备。

三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？
首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查

CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正

四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示
1、检查显示器是否与主机连接正常；
2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示；
3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS；
4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。

五、开机后报警显示器上没有任何显示：
1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动；
2、拔掉内存条开机后报警声是否相同；
3、清除COMS（可能设置有错误）或者更换BIOS；
4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）。
5、 一般长音为内存条的故障；连续短音分为两种：一种是显卡报警另一种是BIOS报警；能进入系统

但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音

报警。

六、开机后主板不能自检成功：
1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；
2、更换内存条；
3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。

七、开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错？
首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确

。
八、开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用？
应是软驱数据线接反

九、工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动？
请首先检查硬盘数据线是否接反

十、鼠标、键盘均不能使用？
检查是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘、鼠标反接使用。

十一、开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统：
1、按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确；
2、用光驱或软驱引导后，查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区；
3、使用FDISK/MBR命令。

十二、开机后内存自检与实际容量不符：
1、查看主板显存（主板集成显卡）是否与主板内存共享，这样会从内存里分掉一部分作为显存；
2、查看内存是否为小颗粒内存（即内存上每颗芯片容量小于16M，如128M内存因该有8颗芯片），因

为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半容量；
3、有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU，占用部分内存作为指令解码器，用于CPU指令集转换，

因而造成内存容量不符。

十三、开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏：
1、查看系统资源是否有冲突；
2、 BIOS设置是否有错误；
3、更换内存条；
4、对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。

十四、在公司工控机维修后测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停闪烁？
一般为分辨率或刷新率设置过高，造成客户的显示器不能显示。进入安全模式从新设置即可。

十五、 进入系统后找不到PS/2鼠标：
1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；
2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；
3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ(一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12)；
4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱

动鼠标)；
5、更换另外一个鼠标。

十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:
1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；
2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；
3、查看系统中是否感染病毒；
4、cpu风扇是否还在正常转动；
5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；
6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。